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莆田城厢万核亲子鉴定基因检测中心

企业认证 银牌
400-1789-498
基因谷> 莆田基因检测>
4.8

6 条评价

5星好评
83%
4星好评
16%
其他
0%
好评率 83%

基于真实用户反馈

平台认证机构 隐私保护 报告全国通用 准时出报告
赵**

赵**

加急亲子鉴定 2024-10-24

情况比较紧急选了加急服务,6个小时就出结果了,效率真的很高。虽然加急费贵一点,但确实省了很多时间。结果准确,值得。

机构回复

感谢选择我们的加急服务,我们理解每位客户的紧迫需求。

刘**

刘**

无创产前亲子鉴定 2024-10-01

怀孕期间做的无创产前鉴定,只抽了一管血就行了,完全无痛无创。工作人员态度很好,全程都在安抚我的紧张情绪。结果准确,非常感谢。

机构回复

感谢您的信任,无创产前技术成熟安全,祝您和宝宝一切顺利。

陈**

陈**

个人隐私亲子鉴定 2024-09-08

整体还不错,咨询的时候客服解答得很详细。就是等结果的那几天有点焦虑,建议增加检测进度查询功能。结果是准确的,放心了。

机构回复

感谢建议,我们正在开发检测进度实时查询功能,后续会上线。

王**

王**

邮寄样本鉴定 2024-08-16

外地不方便到场,选择了邮寄样本。采样工具包很专业,说明书写得很详细,照着操作就行。快递寄出后第6天就收到了电子版报告。

机构回复

感谢信任,我们的邮寄服务覆盖全国,保证与到场检测同等的准确性。

李**

李**

司法亲子鉴定 2024-07-24

办户口需要做司法鉴定,工作人员很专业地指导了全部流程,需要带的证件和注意事项都提前告知了。报告法院直接采信了,办事效率很高。

机构回复

感谢反馈,我们的司法鉴定报告全国法院公安机关均认可。

张**

张**

个人隐私亲子鉴定 2024-07-01

服务很专业,全程匿名办理,保密措施做得很好。从采样到出结果只用了5天,报告清晰明了。价格也合理,没有额外收费。

机构回复

感谢您的认可,我们一直致力于为每位客户提供专业、保密的服务。

以上评价均来自通过基因谷平台预约服务的真实用户。为保护用户隐私,评价人姓名已做脱敏处理。评价内容仅代表用户个人体验,供参考。

检测项目评价

4.4

130278 条评价

5星
53%
4星
33%
其他
13%
许**
许**已验证购买
消化系统肿瘤-172基因(脑脊液版)体检异常2026-02-23

报告内容详实是优点,但PDF文件太大了,下载和打开有点慢,手机上看不方便。建议未来可以提供在线阅读版或者分章节的轻量版文件。另外,电子报告如果能设置密码保护,感觉隐私上更安全。

机构回复

非常实用的技术性建议!我们已记录并会转达给技术部门,评估优化报告文件的格式、大小及安全性,旨在提升您的查阅体验与数据安全感。再次感谢!

27人觉得有用
戴**
戴**已验证购买
双样本-DNA损伤修复血液45基因分子分型研究乳腺癌术后2026-03-08

作为患者家属,我代父亲咨询并办理了所有手续。父亲行动不便,采样员到家后,不仅专业地完成了采血,还主动帮忙把父亲从沙发扶到轮椅坐好,非常有人情味。技术好,心更善,让我们家属很感动。

机构回复

读您的评价我们也很感动。专业检测之外,我们相信人性的温暖同样重要。对于行动不便的用户,提供力所能及的帮助是我们的分内之事。感谢您将父亲托付给我们,祝他早日康复。

40人觉得有用
马**
马**已验证购买
肺癌组织11基因检测肠癌患者2026-02-19

报告很专业,但对我们普通人来说有点难。不过客服的跟进做得很好,不仅解读了报告,还根据结果推荐了几个患者交流群(申明是病友自发组织,非商业),让我们找到了组织。这种后续的资源对接很实用。

机构回复

谢谢您的评价。我们理解病友支持的重要性,因此在合规前提下,愿意为用户搭建信息桥梁。很高兴这对您有所帮助。

27人觉得有用
潘**
潘**已验证购买
肺癌靶向39基因检测(组织)淋巴瘤患者2026-03-04

等了差不多两周才拿到报告,时间比预期长了些,等待期间有点着急。不过客服沟通挺顺畅,问进度时回复及时,也没透露具体检测信息,保密意识强。报告内容最后还是满意的,就是时效性能提升就更好了。

机构回复

非常感谢您的理解与反馈。检测周期因流程严谨而略有浮动,我们正在通过技术升级努力提高效率,缩短您的等待时间。抱歉让您久等了。

44人觉得有用
姚**
姚**已验证购买
实体瘤78基因检测(血液版)体检异常2026-02-15

我妈妈是胃癌晚期,主治医生推荐做这个检测找靶向药。当时抽了血,等了大概10天就出报告了,速度比预想的快。报告里找到了一个突变,医生根据这个调整了方案,现在妈妈状态稳定了些。对于我们家属来说,等待期每一秒都煎熬,出报告快真的很关键。

机构回复

感谢您的认可。我们深知晚期患者的诊治分秒必争,因此持续优化流程,力求在保证准确性的前提下,为患者和临床医生争取更多宝贵时间。祝您母亲后续治疗顺利。

14人觉得有用
常**
常**已验证购买
4种常见遗传病筛查二胎妈妈2026-02-28

最满意的是支持微信小程序全程操作,不用单独下APP,省手机内存。扫盒子上的码就能绑定,信息预填充,节省时间。报告也是在小程序里看,还能生成分享页(隐去关键信息)给家人看,设计挺人性化的。

机构回复

很高兴我们小程序便捷、轻量的设计获得了您的青睐!让科技服务于人,减少不必要的操作,正是我们的产品理念。感谢您的细心发现和分享!

54人觉得有用
白**
白**已验证购买
洞微GENETRON MRD TM实体瘤全程管理(2次MRD)肺癌家属2026-02-11

作为肠癌患者,我比较关注复发风险。检测机构的实验室是透过玻璃窗可以看到的,虽然不能进去,但看到里面工作人员全副武装、各种高端仪器在运作,那种科技感和专业感扑面而来,瞬间觉得这钱花在技术上了,挺值。

机构回复

谢谢您的细心观察。我们坚持检测流程的透明化,实验室符合国际高标准。先进的设备与严格的操作规程,是保证MRD检测超高灵敏度的基础。我们会继续用技术守护您的健康。

25人觉得有用
徐**
徐**已验证购买
双样本-肝胆胰腺肿瘤血液120基因检测主治医生推荐2026-02-24

检测前特意问了,如果以后你们公司被收购或者不做了,我的数据怎么办?客服回复说,即使发生这种情况,也会有严格流程确保数据按原隐私政策处理或销毁,不会随意转移。这个回答让我吃了定心丸。

机构回复

感谢您提出这个重要问题。我们在法律文件和操作流程中已预设了此类情况的应对方案,核心原则是始终遵循对用户的隐私承诺,不会因公司变动而损害用户的权益。

12人觉得有用
谭**
谭**已验证购买
洞微GENETRON MRD TM实体瘤全程管理(7次MRD)乳腺癌术后2026-03-09

整体环境和服务确实没得挑,5分水平。唯一美中不足的是,预约热门时间段后,在报告解读室外面还是等了大概20分钟。虽然等候区环境舒服,也有水喝,但心里还是会有点着急,希望能把时间把控得更精准一些。

机构回复

非常感谢您的五星好评与真诚建议。对于您遇到的时间延误问题,我们深表歉意。这反映出我们在高峰时段的流程调度上还有优化空间。我们已着手改进预约排程与顾问衔接机制,力求让每一位用户的时间都得到充分尊重。再次感谢您的反馈!

16人觉得有用
周**
周**已验证购买
泛实体瘤1238DNA+1166RNA基因检测肺癌家属2026-02-20

报告很专业,但一开始拿到厚厚一本有点懵。好在有解读服务,顾问不仅讲了当前有用的部分,还把那些‘暂无靶向药但值得关注’的突变也标出来,告诉我未来可以关注哪些方向。这种前瞻性的提醒,让我对病情的长期管理有了概念。

机构回复

您的反馈正是我们想达到的解读效果:既着眼当下治疗,也放眼未来可能。我们希望报告能成为您长期的健康管理工具之一。感谢您的深刻理解!

11人觉得有用
谢**
谢**已验证购买
1+6 实体瘤定制化MRD基因检测二次手术前2026-03-05

操作流程指引清晰,唯一让我有点困惑的是知情同意书,电子版签名后还需要打印出来纸质版交给采样点吗?我当时问了客服才确认不需要,线上签署即可。如果在这个环节的提示能更醒目一点,可能会避免一些小疑问。

机构回复

谢谢您的指正!知情同意书已全面推行电子化,无需打印。我们会立即检查相关指引的明确性,在关键步骤添加更醒目的提示,优化体验。

15人觉得有用
邹**
邹**已验证购买
消化道肿瘤组织50基因检测主治医生推荐2026-02-16

整个服务流程是规范的,结果也有价值。但我觉得初期的咨询环节,销售性质有点明显,总是强调升级更多基因的套餐。其实根据病情推荐最合适的就行,过度推销有点减分。

机构回复

诚恳接受您的批评。我们已对咨询团队进行再培训,强调以患者临床需求为核心进行专业推荐,而非商业推销。感谢您的监督,帮助我们改进服务。

20人觉得有用
漕**
漕**已验证购买
洞微GENETRON MRD TM实体瘤全程管理(6次MRD)结直肠癌2026-03-01

我是肝癌家属,哥哥术后用的这个。一开始觉得好几万挺贵,但医院的朋友说,如果复发,晚期治疗一个月可能就不止这个数。现在监测了四次,结果都稳定,全家都觉得这钱花得值,买了份安心。

机构回复

非常感谢您的这番话。我们常常收到家属类似的反馈,在抗癌路上,‘安心’是无价的。用可预见的检测成本,去规避不可预见的巨大治疗风险和支出,是很多人选择我们的理性考量。

8人觉得有用
马**
马**已验证购买
单样本-甲状腺癌38组织基因检测肠癌患者2026-02-12

本人是肠癌患者,同时有甲状腺结节,医生建议做个基因检测综合评估一下。最省心的是它支持多地取样,我人在外地,采样盒直接寄到我出差的地方,我在酒店就完成了采样,再叫个快递上门取件寄走,一点儿没耽误工作。这种灵活性对经常出差的人来说太重要了。

机构回复

谢谢您的高度评价!我们始终关注用户在不同场景下的需求,努力提供灵活、便捷的服务。很高兴这次体验能让您满意,您的健康管理之路,我们愿一路相伴。

20人觉得有用
高**
高**已验证购买
泛实体瘤-825基因(血液版)肺癌家属2026-02-25

报告等待期挺煎熬的,但每周都会收到一条进度提醒短信,告知到了哪个分析环节,大概还要多久。这种透明化让我安心不少,感觉自己的样本被认真对待,不是在黑箱里。

机构回复

理解您等待时的焦虑。我们通过流程节点同步,正是希望减少信息不对称带来的不安。实验室正在高效处理您的样本,请您放心。

64人觉得有用

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